Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE ONLINE-GLÜCKSSPIELPLATTFORM, DIE VON ZEPHYR HOLDING SRL BETRIEBEN WIRD

1. RECHTLICHER STATUSDer Betreiber der Plattform ist von der Glücksspielbehörde von Curaçao mit der Lizenznummer OGL/2025/9172/5907 lizenziert und erfüllt alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiele. Der Gerichtsstand für diese Lizenz ist Curaçao.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESSDurch die Registrierung oder Anmeldung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Mindestalter gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben. Sie erkennen auch an, dass wir das Recht haben, Ihre persönlichen Daten und Identität aus Sicherheitsgründen zu überprüfen.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERUnsere Plattform bietet eine Vielzahl von Spielen, darunter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer, Video-Poker und Jackpots von renommierten Softwareanbietern wie NetEnt, Evolution Gaming, Big Time Gaming, Betsoft, Play’n GO, Yggdrasil, Red Tiger (Curaçao-konform) und nachweislich fairen Crash-Spielen.

4. BONI UND AKTIONENWir bieten unseren Nutzern verschiedene Boni und Aktionen an, darunter Willkommensangebote, Reloads, Cashbacks und Freispiele. Die Einzelheiten zu jedem Bonus und jeder Aktion finden Sie in den entsprechenden Abschnitten weiter unten.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMMUnser Treueprogramm ist gestaffelt, und Punkte werden aus Wetten verdient (1 Punkt pro 10 € Einsatz). Jeder Nutzer wird automatisch bei der Registrierung in unser Treueprogramm aufgenommen, mit Möglichkeiten, durch progressive Stufen aufzusteigen und höhere Cashback-Prozentsätze sowie exklusive Aktionen zu genießen.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGENWir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen, darunter Visa/MC/Bank, Krypto (BTC/ETH/LTC/USDT). Eine vollständige Liste der verfügbaren Einzahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 40 €.

7. HAUPTBEDINGUNGENDurch die Registrierung oder Anmeldung auf der Plattform erklären Sie sich bereit, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Sie erkennen an, dass wir das Recht haben, jederzeit Änderungen an den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen vorzunehmen. Wenn wir dies tun, werden wir unsere Nutzer so schnell wie möglich benachrichtigen.

8. LIMITIERUNGEN FÜR AUSZAHLUNGEN UND EINZAHLUNGENWir behalten uns das Recht vor, Einzahlungslimits für Sie festzulegen oder zu ändern, entweder vorübergehend oder dauerhaft. Eine Auszahlung wird nur bearbeitet, wenn Ihr Konto gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften vollständig verifiziert wurde.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAYDie Plattform verwendet branchenübliche Verschlüsselungsstandards (wahrscheinlich TLS 1.3), wie z.B. SSL, um die Benutzerdaten zu schützen. Unsere Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Drittanbietern auf Fairness geprüft. Der Betreiber gibt jedoch keine spezifischen Prüfunternehmen an, die hier verwendet werden.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENFEATURESUm verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern und Glücksspielprobleme zu verhindern, bietet unsere Plattform eine Reihe von Tools, darunter Einzahlungslimits (vorübergehend/dauerhaft), Verlustlimits (Sitzung/gesamt), Realitätstests und Selbstsperre.

11. WERBUNG VON EINSCHRÄNKUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEDer Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Plattform resultieren. Wir schließen auch die Haftung gegenüber Nutzern für unvorhergesehene Änderungen unserer Website, Softwareanbieter oder Lizenzstatus aus, die die Qualität, Sicherheit oder Benutzerfreundlichkeit unseres Dienstes betreffen.

12. GESAMTE VEREINBARUNGDiese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich.

13. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNGDie Gesetze von Curaçao regeln diese Nutzungsbedingungen unter Ausschluss anderer Gesetze, die aufgrund von Gerichtsbarkeit anwendbar sind. Alle Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Plattform ergeben, werden gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden Schiedsverfahrensregeln zur gütlichen Beilegung durch ein von uns gewähltes Schiedsgericht entschieden.

14. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGENWir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern.

15. ANWENDBARE SPRACHEDie englische Sprache wird als die primäre Sprache dieser Vereinbarung verwendet.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao, gemäß seinen Glücksspielgesetzen.